返金ポリシー

返品ポリシー


■ 注文のキャンセル並びに商品の返品・交換・返金について

お客様のご都合による注文のキャンセル並びに商品の返品・交換・返金については一切承ることができませんので、予めご了承ください。ただし、商品の到着日から起算して8日以内に、当社の返品・交換申込フォームにてご連絡いただいた場合で、かつ以下(1)~(3)のいずれかに該当する場合にはこの限りではありません。返品・交換申込フォームにてご連絡を頂いた後、返送方法などについてご案内させていただきます。

(1)ご注文内容と明らかに異なる商品が到着した場合

(2)受領された商品が明らかに不良品であった場合

(3) 以下のいずれにも該当しない場合

① 商品に使用感・破損・汚損が見受けられる場合

②商品のタグ・付属品の紛失がある場合

③当社が指定する方法以外で商品を返送された場合

④返品不可クーポン等、特別条件で販売した商品の場合

⑤商品ページまたはキャンペーンページ等で返品不可と表記されているご注文の場合

■ 返品・交換にかかる送料について

お客様のご都合による返品・交換(上記(3)に基づく返品・交換)の場合、当該返品・交換にかかる送料は、お客様にご負担いただいております。

お客様のご都合による返品・交換(上記(3)に基づく返品・交換)の場合、当社からの配送時の送料は返金ができかねますので予めご了承のほどよろしくお願いいたします。